Klachten en Geschillen
Uw osteopaat hoort het uiteraard graag als u tevreden bent. Helaas kan het ook voorkomen dat uw behandeling te wensen over laat. Dan is het zowel voor uzelf als voor uw osteopaat prettig om dit met elkaar te bespreken en tot een oplossing te komen.
Bespreekt u eventuele klachten altijd zo open mogelijk met uw osteopaat. Alleen wanneer u uw klachten kenbaar maakt kan uw osteopaat hierop inspelen. In verreweg de meeste gevallen leidt een goed gesprek tot een bevredigende oplossing.
Indien het niet lukt om samen met uw osteopaat tot een gewenste oplossing te komen, heeft u altijd het recht en de mogelijkheid om zich tot de klachtenfunctionaris van het NRO te wenden via onderstaande link.
https://osteopathie-nro.nl/voor-patienten/klachtenregeling/